Autor: Hector Nicolas Suero
Sería muy atrevido de mi parte decir que BlackBerry es el mejor teléfono celular del mundo -eso no es lo que creo personalmente- aunque para muchas personas si lo es. Lo que es cierto es que BlackBerry -del canadiense RIM y con un 20% del mercado mundial- es actualmente un fenómeno que ha dejado con la boca abierta -no a los usuarios- a sus competidores.
Hoy en día todo el mundo ha quedado hechizado con el estilo de los teléfonos BlackBerry -curve, bold, pearl, stomr etc- y mucha gente dice que es su "BB" y lo miman como si realmente lo fuera.
La realidad es que viendo que BlackBerry en sus modelos más convencionales inferior en características a algunos celulares como su competidor más cercano -iPhone 3G- es mucho más popular. En esta ocasión solo me gustaría mostrarle algunas razones por la que BlackBerry como teléfono celular inteligente se ha metido en el bolsillo chiquito del pantalón a todos sus competidores en menos de 3 años. Lo impresionante de todo esto es que innovación es amiga de popularidad siempre y cuando la misma pueda ser canalizada y promocionada de forma inteligente.
2. Mejor contrato: Si comparamos los contratos del iPhone 3G con el del BlackBerry Storm para poner uno de los ejemplos, podremos darnos cuenta que los contratos de BlackBerry son mucho más asequibles que los precios altos del iPhone 3G y para colmo con la exclusiva limitante de AT&T. No se justifica tales contratos y por lo tanto, el derroche de celulares desbloquedos puesto a la venta es una clara protesta de esta situación. Con BlackBerry no ha sido así.
3. Puede ser táctil o no: Un aspecto bastante interesante de todo esto es que la pantalla táctil de los nuevos modelos de BlackBerry es impresionante y muy fácil de utilizar, pero además de esto tienes la opción de utilizar los modelos últimos del BlackBerry y utilizar el teclado QWERTY es algo que que puedes utilizarlo de acuerdo a tu preferencia ya que muchas personas no solo se resisten al teclado de la pantalla táctil sino que prefieren el teclado convencional tipo QUERTY -que para muchos es todavía toda una innovación despues que hemos venido de utilizar teclados de Nokia, Motorola y Sony Ericsson donde practicamente teniamos que escribir una letra encima de la otra y presionar varias veces hasta que fuese desplegada la letra o número para completar una frase o palabra.
4. Más fácil para escribir: BlackBerry ha sido mucho mejor para escribir ya que la gente tienda comunicarse mediante el sistema de mensajería interna de BlackBerry o también para escribir utilizando el navegador de Internet, correo electrónico entre otros.
5. Compatibilidad: BlackBerry es muy compatible con Microsoft Outlook que es una herramienta muy utilizada en todo el mundo, lo cual no sucede si utilizamos iPhone 3G. La gente aborrece en muchas ocasiones esta falta de compatibilidad y prefieren BlackBerry al sentirse mucho más a gusto con dicho dispositivo de telefonía móvil.
6. La popularidad misma: Sin la necesidad de tener cifras oficiales en la mano todo lo popular tiene intrísicamente un efecto viral y por lo tanto la calidad del equipo, sus características, su diseño entre otras variables pasan a un segundo plano. Solo póngase a pensar ¿Por qué MTV es popular? creo que es popular por lo innovador del canal y los videos que se pasan constantemente, pero también; MTV es popular porque a mi amigo le gusta MTV, porque mi primo tiene su habitación lleno de posteres de MTV y la gente que conozco solo habla de MTV y para yo estar a la moda tengo que consumir MTV. El BlackBery ha sido un producto hasta cierto punto viral. La gente lo está consumiendo por el mismo efecto de masificación por el que muchos productos son consumidos alrededor del mundo. BlackBerry es definitivamente un fenómeno que si hoy fuese el último día de BlackBerry sobre la faz de la tierra, pasaría a la historia como un fenómeno mundial más allá que el iPhone 3G pero tan popular como MTV o la muerte de Michael Jackson.
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